️ Zásady ochrany osobních údajů

Accessible Solutions s. r. o.
IČO: 22063749
(dále jen „správce“)

Správce tímto informuje návštěvníky webových stránek https://www.accessible-solutions.eu
o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími souvisejícími právními předpisy.

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Accessible Solutions s. r. o., která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme
a) Údaje z kontaktního formuláře

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme tyto údaje:

celé jméno,
e-mailovou adresu,
obsah zprávy.

Tyto údaje se neukládají do databáze, ale jsou odesílány přímo na náš e-mail a použity pouze za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo žádosti.

Součástí kontaktního formuláře je ochranný systém hCaptcha (poskytovatel Intuition Machines, Inc.), který ověřuje, zda formulář odesílá skutečný uživatel a nikoliv automatizovaný program. hCaptcha může zpracovávat technické údaje, jako je IP adresa, chování uživatele nebo nastavení prohlížeče, a to pouze za účelem ochrany proti zneužití formuláře.
Více informací o zpracování údajů naleznete zde: https://www.hcaptcha.com/privacy

b) Údaje o návštěvnosti webu

Pro analýzu provozu webu používáme službu Google Analytics, provozovanou společností Google LLC.
Tato služba používá soubory cookies, které nám pomáhají vyhodnocovat, jak návštěvníci web používají. Údaje jsou anonymizovány a nelze podle nich identifikovat konkrétní osobu.

Podrobnosti o tom, jak Google nakládá s daty, naleznete zde:
👉 https://policies.google.com/privacy

c) Technické a bezpečnostní údaje

Při návštěvě webu mohou být automaticky zpracovávány základní technické údaje (např. IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu).
Tyto údaje slouží výhradně k zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu.

Za účelem ochrany proti útokům (např. DDoS) a pro zrychlení načítání obsahu využíváme službu Cloudflare, provozovanou společností Cloudflare, Inc.
Cloudflare může zpracovávat anonymizované síťové a technické údaje, které jsou přenášeny prostřednictvím jejich infrastruktury.
Více informací: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

3. Kde jsou data uložena
Web je hostován u poskytovatele Hetzner Online GmbH, který zajišťuje bezpečné uložení dat na serverech v rámci Evropské unie (Německo).
S tímto poskytovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

4. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze:
za účelem odpovědi na váš dotaz (kontaktní formulář),
za účelem analýzy návštěvnosti a zlepšení webu (Google Analytics),
pro zajištění provozu, bezpečnosti a optimalizaci webu (Hetzner, Cloudflare, hCaptcha).
Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce a v případě kontaktního formuláře souhlas uživatele (vyplněním a odesláním formuláře).

5. Doba uchovávání údajů
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu.
Údaje z Google Analytics jsou uchovávány po dobu stanovenou společností Google (standardně 26 měsíců).

6. Předávání údajů třetím osobám
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám, s výjimkou těchto zpracovatelů:
Hetzner Online GmbH – poskytovatel hostingu,
Cloudflare, Inc. – zajištění bezpečnosti a výkonu webu,
Google LLC – poskytovatel analytických služeb,
Intuition Machines, Inc. – poskytovatel hCaptcha (ochrana formuláře).

S uvedenými partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných údajů,
právo na výmaz („být zapomenut“),
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku,
právo na přenositelnost údajů,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Cookies
Web používá soubory cookies nezbytné pro správnou funkci webu a analýzu návštěvnosti (Google Analytics).
Používáním webu souhlasíte s jejich použitím. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.

9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na stránce
https://www.accessible-solutions.eu/privacy